Reparaties door Coen Hagedoorn
9 december 2020 om 12:30 OverigBAARN Bij Eemland Wonen worden voortaan de kleine reparaties door Coen Hagedoorn uitgevoerd. In z’n totaliteit gaat het om 2.700 woningen. Maandag zetten François Claessens, directeur-bestuurder Eemland Wonen en Roel-Jan Koelewijn, directeur onderhoud Coen Hagedoorn Bouwgroep, hun handtekening onder de overeenkomst. Natuurlijk was er taart bij deze feestelijke gebeurtenis.
Met de ondertekening onderschrijven Eemland Wonen en Coen Hagedoorn de vernieuwde resultaatgerichte samenwerking die sinds 1 oktober 2020 is gestart en de komende drie jaar wordt voortgezet. Deze samenwerking houdt ook in dat partijen met elkaar stappen zetten om het reparatie- en vastleggingsproces te digitaliseren én tot een betere prijs/kwaliteitsverhouding van de uitgevoerde werken te komen. Om de dienstverlening te verbeteren willen ze samen diverse processen optimaliseren. Het uiteindelijke doel is een hogere klanttevredenheid.
François Claessens laat weten: ,,Voorheen werden kleine reparaties door onze onderhoudsdienst uitgevoerd. Die dienst bestond uit twee, drie personen. Dat is er nog maar één. Voortaan onderhoudt hij het contact met Coen Hagedoorn.” Claessens stelt: ,,Natuurlijk sparen we geld uit. Daarnaast wordt het reparatiewerk efficiënter uitgevoerd door een professionele organisatie. De praktijk is dat bijvoorbeeld bij een lekke leiding Coen Hagedoorn wordt gebeld en voor reparatie zorgt. Tevens is het mogelijk dat de huurder de kleine reparatie zelf online regelt”, aldus Claessens.
Eemland Wonen telt 2.700 verhuureenheden. Het merendeel van de huizen staat Baarn. Zij verhuurt en bouwt betaalbare woningen.
Door Martin Hoogendoorn
